نکسوپین سه نوع پیامک دارد: خدماتی، یادآوری و تبلیغاتی. این سند می‌گوید هر کدام را چه کسی می‌فرستد، برای کدام رضایت لازم است و گیرنده چطور می‌تواند دریافت را متوقف کند.
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۱ · ارائه‌دهنده: شرکت پیشداد هفت اقلیم
پیامک‌هایی که برای استفاده از حساب لازم‌اند: کد یک‌بارمصرف ورود، تأیید پرداخت و فعال‌شدن اشتراک، اعلان ثبت پورسانت برای نماینده و اعلان تغییر وضعیت حساب. این پیامک‌ها را نکسوپین می‌فرستد و تبلیغ در آن‌ها گنجانده نمی‌شود.
تا زمانی که از حساب استفاده می‌کنید، پیامک کد ورود قابل قطع نیست؛ چون بدون آن ورود امن ممکن نیست.
کارگاه می‌تواند برای مشتریان خودش پیامک یادآوری موعد سرویس (دستی یا خودکار بر پایهٔ سوابق همان خودرو)، پیامک خوش‌آمد، فاکتور و نظرسنجی رضایت بفرستد. فرستندهٔ این پیامک‌ها کارگاه است و نکسوپین ابزار ارسال را فراهم می‌کند.
کارگاه در تنظیمات پنل خود می‌تواند یادآوری خودکار و پیامک‌های خوش‌آمد، فاکتور و نظرسنجی را روشن یا خاموش کند. کارگاه ممکن است خط و سامانهٔ پیامکی اختصاصی خود را وصل کند؛ در آن صورت مقررات ارائه‌دهندهٔ همان خط نیز اعمال می‌شود.
کارگاه می‌تواند با ابزار «کمپین» برای همهٔ مشتریان خود یا مشتریانی که برچسب مشخصی دارند پیامک تبلیغاتی بفرستد (در هر ارسال حداکثر ۵۰۰ گیرنده).
پیامک تبلیغاتی فقط به کسی مجاز است که پیش‌تر رضایت صریح خود را برای دریافت آن داده باشد. مسئولیت گرفتن و نگه‌داشتن این رضایت با کسب‌وکار فرستنده است.
نکسوپین برای ارسال پیامک تبلیغاتی به مشتریان کارگاه‌ها از داده‌های آن‌ها استفاده نمی‌کند. نکسوپین برای معرفی خدمات خودش نیز فقط به کاربرانی پیامک تبلیغاتی می‌فرستد که رضایت داده باشند.
روی پروندهٔ هر مشتری گزینهٔ «انصراف از پیامک تبلیغاتی» هست؛ مشتری انصراف‌داده خودکار از همهٔ کمپین‌ها کنار گذاشته می‌شود، ولی یادآوری خدمت و رسید همچنان برایش می‌رود. ثبت زمان و منبع رضایت هنوز در سامانه نیست؛ روش توصیه‌شده برای کارگاه‌ها:
در نسخهٔ فعلی، لغو خودکار با پاسخ پیامکی (مثل ارسال «لغو») در نکسوپین پیاده‌سازی نشده است؛ لغو با زدن گزینهٔ انصراف در پروندهٔ مشتری اعمال می‌شود. گیرنده برای توقف پیامک‌های تبلیغاتی یا یادآوری:
لغو پیامک تبلیغاتی یا یادآوری، دسترسی شما به حساب «خودروهای من» یا سوابق خودرو را از بین نمی‌برد.
ارسال پیامک تبلیغاتی بدون رضایت یا بی‌اعتنایی به درخواست لغو، نقض «شرایط عمومی استفاده» است. نکسوپین پس از بررسی شکایت می‌تواند به کسب‌وکار فرستنده تذکر دهد یا حساب آن را طبق شرایط عمومی تعلیق کند.
این سند تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. طرفین می‌کوشند اختلاف را ابتدا از راه گفت‌وگو حل کنند؛ در غیر این صورت مرجع صالح قضایی رسیدگی می‌کند.
این سند جزء جدایی‌ناپذیر «شرایط عمومی استفاده» است.
برای هر پرسش، درخواست دسترسی یا حذف داده، یا اعتراض به این شرایط، از نشانی support@nexopin.com یا از صفحهٔ تماس با ما با پشتیبانی نکسوپین در ارتباط باشید.
